Portais

Os Portais Corporativos não se resumem apenas a divulgar informações, os grandes portais passaram a interagir com os clientes e o público alvo. Fazendo com que tenham um contato mais próximo através da web com a empresa e seus produtos ou serviços.

PORTAL CORPORATIVO

É natural - e recorrente - situações aonde o cliente entra em contato solicitando informação, documento ou recurso que não agrega valor algum ao negócio. “Você poderia enviar uma segunda via do boleto bancário que vence HOJE?” ou “Gostaria da visita de um representante de sua empresa, é possível?” ou ainda “Preciso para AGORA o seu catalogo de produtos, é possível enviar via e-mail? AH! Não recebermos a nota fiscal deste mês, poderia nos encaminhar também?”

A eficiência de um portal dará a possibilidade dos colaboradores investirem um tempo precioso para agregar valor à empresa, além de maximizar lucros, oferecendo canais de comunicação e possibilidade de vendas online, fornecendo informações e históricos de atendimento, recebendo pesquisas de opinião do consumidor, registrando números de série e garantia de produtos, oferecendo catálogos de produtos, direcionando contatos a representantes, realizando uma infinidade de ações que simplificam o dia a dia do negocio e, principalmente, do cliente.

VANTAGENS

1. Maximização dos LUCROS
2. Redução de custos indiretos
3. Melhoria da tomada de decisão do cliente
4. Ambiente personalizado de acordo com o perfil de cada um dos seus clientes
5. Autonomia TOTAL sobre os conteúdos do seu negocio na web
6. Vantagem competitiva perante a concorrência

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